一、自动售货机卡货
由于采用弹簧螺旋货到，在机器出货时弹簧旋转会对商品产生挤压力，挤压力有正向也有斜向挤压力，在正向挤压力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。
这样就会导致商品卡在货到下面(弹簧下面)；
在斜向挤压力的作用下会增加商品与货到两面护板之间的摩擦力，当摩擦力较大时就会导致商品不能正常出货。
解决办法：
首先取出卡住的商品，再进入自动售货机管理页面“故障”项里选择清楚卡货故障即可。
且在今后的经营中 对商品的摆放做相应的改变，自动售卖机，主要是主要商品的尺寸要尽可能与货到尺寸相一致，不要太小更不能大于货到弹簧尺寸硬塞进去!
二、自动售货机出了货，不找零。
导致这种情况主要有一下原因：1、找零器内没有零钱了；2、找零器内有零钱可系统内默认零钱数为零了；3、找零器卡币了；4、z币器灰尘太严重了。
解决办法：
1、补足零钱；
2、进入系统管理页面，查看是不是上次补完零钱后没有记录(部分自动售货机补完零钱后需要手动输入补入零钱数目)，如果数量是0，请修改；
3、拆开z币器取出卡住的货币；
4、拆开z币器用毛刷仔细且小心清理掉灰尘或是寄回厂家进行清理。
三、自动售货机投入零钱，零钱不进入找零器内 反而存进收钱区内。出现该问题大多是由于z币器系统错误(长时间未能关机休息)。
解决办法：
关机后开机三分钟后进入系统管理页面然后用一根小棍深入z币器的复位键进行复位(插入小棍按住复位键后，
会看见z币器口的灯亮了又灭了然后又亮了就松手 ) 等几分钟后关机，再次重新开机基本上就解决问题了!
四、自动售货机的z币器口的灯不亮或是忽亮忽暗，同时放入z币 机器不往里吸钱。
出现此类问题大多有两种可能：1、由于z币器内存有异物所致，2，z币器下铁制钱箱没有安装好。
解决办法：
打开z币器，清除异物后关机，再开机就可以了， 将机器电源关掉 重新安装铁制钱箱就可以了!
五、扫码支付成功不出货
解决方法：
这是信号不稳定所造成，找出信号线拉出售货机外检测信号。
自动售货机一般不收50元或100元面额
目前市面上的自动售货机通常只收1元、5元、10元、20元面额的z币，很少接收50元和100元面额的z币，
这要从自动售货机的退币找零找出原因。大陆通行使用的硬1币只有1元和5角两种面额。而自动售货机的商品譬如饮料、零食，价格普遍不高。如果投进50元z币购买3元的饮料，就必须退还47枚硬1币。可是硬1币储存器的空间是有限的，47枚硬1币也不方便携带。因此，现有自动售货机一般不接收50元及100元面额的z币。
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与无人零售商店一样，自动售货机同样属于无人零售产业。相比于无人零售商店，自动售货机具有商业模式多元化、占地面积更小、坪效更高的特点。同时，自动售货机所售卖的产品大多为标准化的软饮或食品，无需为用户提供直接接触的用户体验。
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